Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/09/2026
1. Qui est responsable du traitement de vos données
Séverine Roux, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 107 805 228, domiciliée à Colombes, est responsable du traitement des données collectées sur le site solibloom.fr.
2. Quelles données sont collectées, et pourquoi
Nom, adresse e-mail
Inscription à la newsletter La
Confidence
Envoi de la lettre hebdomadaire, gestion des abonnements
Consentement
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Prise de contact (formulaire,
DM, appel découverte)
Répondre à la demande
Consentement
Nom, adresse e-mail, données
de paiement (via Stripe)
Achat d’une offre (Le Déclic, Souveraine Seule, Ma Voix dans le Lien)
Gestion de l’inscription,
facturation, suivi client
Exécution du contrat
Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions) n’est collectée volontairement via le site. Si une cliente partage spontanément des informations personnelles sensibles lors d’un accompagnement (par exemple en séance), ces informations ne sont ni collectées via le site ni conservées dans un système automatisé.
Qui a accès à vos données (sous-traitants)
- Hébergement du site : O2Switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand (04 44 44 60 41).
- Stripe (paiement des offres). Voir la politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
- Tiime (facturation et livre de recettes légal — usage interne, ne traite pas les données collectées via le site directement).
- Envoi de la newsletter : Brevo (décision actée le 11/09/2026, hébergement UE). Mise en place technique (compte, connexion au site) à finaliser — jusque-là, envoi manuel depuis la messagerie de Séverine (, Google).
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
- Prospects / abonnées newsletter n’ayant jamais acheté : 3 ans à compter du dernier contact volontaire (recommandation CNIL, prospection commerciale). La simple ouverture d’un e-mail ne compte pas comme un contact — le délai démarre à un clic, une réponse ou une demande d’info.
- Clientes ayant acheté une offre : durée de la relation commerciale, puis conservation des documents comptables (factures) pendant la durée légale (10 ans, obligation comptable) ; le reste des données est supprimé au-delà.
- Contacts simples (formulaire, sans achat ni abonnement) : 12 mois sans interaction, puis suppression.
- Désabonnement / suppression sur demande : effacement sous 30 jours maximum après la demande (sauf obligation légale de conservation, ex. facturation).
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la réception de la newsletter (lien de désabonnement dans chaque e-mail).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.
- Droit de définir le sort de vos données après votre mort : vous pouvez organiser à l’avance la conservation, l’effacement ou la communication de vos données après votre décès, et désigner une personne chargée de leur exécution.
Pour exercer ces droits, contactez : . En cas de désaccord non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation (choix d’un hébergeur fiable, authentification à deux facteurs sur les outils utilisés, mise à jour du site).
7. Cookies
Le site solibloom.fr utilise les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires : connexion, sécurité — ne peuvent pas être désactivés sans casser le fonctionnement du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
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Si un point n’est pas clair, ou si tu veux en savoir plus sur les accompagnements, n’hésite pas à me contacter. Je réponds à toutes les questions, même les plus simples.